Tickets
Tickets het hele jaar door
Via onze online ticketshop kan je op elk moment van de dag tickets kopen.
Voor extra info en hulp (*) staan onze ticketmedewerkers heel graag tot je dienst: aan de ticketbalie, via info@ccsint-niklaas.be, via 03 778 33 66 of aan de voorstellingskassa (in de Stadsschouwburg of op locatie), die telkens één uur voor aanvang van de voorstelling opent. Ontdek hier onze openingsuren.
(*) Ben je rolstoelgebruiker of heb je specifieke noden, neem dan steeds contact op met onze ticketmedewerkers. Zij helpen je graag aan een gepaste plaats en ervaring.
Goed om te weten
Koop je online, dan ontvang je de tickets meteen per mail. Enkele dagen voor de voorstelling krijg je een herinneringsmail met je tickets in de bijlage. Breng ze digitaal mee of download de Ticketmatic-app en bewaar ze in je account.
Lukt het niet om je tickets digitaal mee te brengen? Kom vooraf even langs aan onze ticketbalie tijdens de openingsuren of aan de kassa (in de Stadsschouwburg of op locatie) vanaf één uur voor aanvang van de voorstelling.
Online kan je betalen via bancontact, kredietkaart, overschrijving of met een Theaterbon. Met een cultuurcheque kan je ook online reserveren. Kies daarbij ‘standaardtarief’ en duid aan dat je betaalt via overschrijving. Kom binnen de acht dagen naar de Ticketbalie en betaal je bestelling. Breng je cultuurcheque mee.
Tarieven
Jongeren (-26) en ouderen (+65) hebben bij voorstellingen recht op een leeftijdskorting. Bij familievoorstellingen geldt een extra jongerenkorting voor –16-jarigen. Als –26-jarige kan je trouwens gratis naar onze expo's in de Tentoonstellingszaal (Museumsite, Zwijgershoek 14). Daarbovenop geniet je als –26-jarige – net zoals onze Vrienden – uitzonderlijk van een omruilgarantie voor al onze eigen voorstellingen. Dat geeft jou de flexibiliteit om je tickets tot 2 werkdagen voor een voorstelling om te ruilen voor een andere voorstelling of voor een waardebon die 12 maanden geldig is.
Heb je recht op een kansenpas in Sint-Niklaas? Dan geniet je bij ons van 80% korting. Lees hier alles over de kansenpas.
Kom je graag met een groep (z)onder begeleiding? Laat ons iets weten, zo kijken we samen naar de ideale formule voor jouw groep.
Combineer je graag meerdere voorstellingen, heb je interesse in een exclusieve omruilgarantie of wil je wel eens loeren bij de buren? Bekijk dan de voordelen die de Vriendenpas je biedt.
Tickets te veel of te kort?
Betaalde tickets worden niet terugbetaald of omgeruild (*), tenzij de voorstelling door ons wordt geannuleerd. Hieronder omschrijven we wat er wél kan als je zelf tickets te veel of te kort hebt.
Interesse... maar de voorstelling is uitverkocht?
Heb je naast de tickets gegrepen, dan kan je de volgende opties overwegen:
- Bij uitverkochte voorstellingen leggen we een wachtlijst aan. Als je via onze ticketshop op de wachtlijst van een voorstelling inschrijft, verwittigen we jou als eerste wanneer er tickets vrijkomen. Een plaats op de wachtlijst is geen aankoopverplichting, dus je hebt er niks mee te verliezen. Er worden geen onderlinge contactgegevens uitgewisseld voor doorverkoop, daarvoor verwijzen we naar het volgende puntje.
- We werken samen met TicketSwap. Dat is de enige veilige en eerlijke manier om tweedehands tickets aan te kopen en door te verkopen. Hoe koop je tickets via TicketSwap?
-
- Zoek via www.ticketswap.be de activiteit die je graag wil bijwonen.
- Als er tickets beschikbaar zijn voor de gewenste categorie, kies je tickets en volg de stappen.
- Wanneer de betaling is afgerond ontvang je de tickets per mail of kan je ze downloaden vanuit de TicketSwap app.
Belet... moet ik dan mijn kat sturen?
Nee hoor. Als je tickets gekocht hebt maar uiteindelijk toch belet bent om ze zelf te gebruiken, dan kan je best deze opties overwegen:
- Het is helemaal prima om tickets door te geven aan familie of vrienden. Had je tickets met kortingsticket waar zij geen recht op hebben? Passeer dan vooraf gewoon even langs de ticketbalie en betaal het verschil bij.
- We werken samen met TicketSwap. Dat is de enige veilige en eerlijke manier om tweedehands tickets te kopen en door te verkopen. Hoe verkoop je tickets via TicketSwap?
- Ga naar www.ticketswap.be en maak een account aan of log in onder ‘inloggen’.
- Eenmaal ingelogd, klik rechtsboven op ‘tickets verkopen’ en zoek de activiteit waarvoor je je tickets wilt verkopen. Let wel, tickets van dit tarief kunnen niet doorverkocht worden: kansenpas, Vriendenpas (*) en Wase Burenbonus. Bij kortingstickets dient de aankoper te voldoen aan de betreffende leeftijdsgrens of het verschil bij te leggen aan onze ticketbalie.
- Upload je tickets als pdf-document en geef aan welke tickets je wilt verkopen. Opgelet, je moet de volledige pdf opladen met alle tickets. Je kan later kiezen welke tickets je effectief wilt verkopen.
- Bepaal de verkoopprijs en geef je bankrekeningnummer op. Je kan een ticket niet duurder doorverkopen.
- Wanneer je ticket is verkocht krijg je een melding via de applicatie/e-mail en wordt het geld overgemaakt binnen de drie werkdagen. Je ontvangt ook een nieuwe mail met de tickets die nog niet verkocht zijn of niet verkocht worden.
(*) Uitzondering voor Vriendenpas-houders en -26-jarigen: tot 2 dagen vóór de voorstelling genieten jullie van een unieke omruilgarantie. Binnen de 2 dagen vóór de voorstelling, kan je je ticket niet meer omruilen en raden we aan je ticket aan iemand uit je eigen kring door te geven.